Deze masterclass is ontworpen voor professionals die werken met spanningsvelden, conflicten en complexe dialogen. Deelnemers ontwikkelen hun persoonlijk leiderschap én leren procesregie voeren in situaties waarin emoties, belangen en botsende perspectieven samenkomen. Het programma combineert wetenschappelijke kaders, ervaringsgerichte oefeningen, casuswerk en reflectie. Kern: Goleman's leiderschapsstijlen maken zichtbaar hoe bemiddelaars bewust kunnen schakelen tussen stijlen om veiligheid, verbinding en regie te behouden. De Tafel van Tien biedt praktische beïnvloedingsstrategieën die bemiddelaars helpen impasses te doorbreken zonder de autonomie van partijen aan te tasten. Doelgroep: Erkende bemiddelaars, advocaten, rechters, artsen, HR-managers, notarissen en andere professionals.