Gesprekken tussen burgers en overheid verlopen (op zijn zachtst uitgedrukt) moeizaam, handelingen van de overheid worden steeds meer bekritiseerd, burgers zijn mondiger, en belangen spelen op elk niveau een rol. Werk aan de winkel binnen de bestuurszaken…
Pro Mediation biedt een 5-daagse specialisatie aan waarbij het opleiden van excellente bemiddelaars binnen bestuurszaken centraal staat.
Volgende docenten, échte professionals, zetten hun schouders onder deze specialisatie bij Pro Mediation: Michael De Herdt, Jeroen Keymolen, Marco Schoups, Veroniek De Mulder, Ron Magis, Ianthe Faes en Jory Brabants D’Hooge.
De opleiding staat open voor iedereen die nieuwsgierig is naar bemiddeling en onderhandeling bij conflicten binnen de overheid, ongeacht of dat u een basisopleiding volgde en is onmiddellijk inzetbaar in uw dagelijkse werksfeer.
De Specialisatie Bemiddeling in Bestuurszaken in Antwerpen & Gent gaat door op de onderstaande data:
12/04/27 Dag 1: Inleiding in juridische begrippen uit bestuurszaken (Antwerpen)
Wie is wie? Het speelveld. “Bemiddeling met de overheid” bekeken door een bril met verschillende dimensies. Juridische beginselen van publiek- en administratief recht, het gelijkheidsbeginsel, de openbaarheid van bestuur versus vertrouwelijkheid en hickups. De deelnemers kennen de meestvoorkomende conflicten uit bestuurszaken en zijn in staat om typische cases over conflicten in bestuurszaken te ontleden. Grondhouding van de bemiddelaar in bestuurszaken. Rollenspelen.
Docenten: Michael De Herdt, Veroniek De Mulder en Jory Brabants D’Hooge
19/04/27 Dag 2: Emotionele en psychologische processen in bemiddeling in bestuurszaken (Gent)
De mens achter de overheid?! Emotionele en psychologische processen binnen de bemiddeling. De deelnemers zijn vertrouwd met de psychologische processen die gepaard gaan bij conflicten in bestuurszaken. Zij kennen de fasen in rouwverwerking. Inzicht in de impact van conflicten op het stressniveau en het welzijn van de medewerkers. Inzicht in de relatie tussen publieke overheden, de vertegenwoordigers van de overheidsdiensten en de burger. De rol van emoties bij conflicten in werkrelaties binnen besturen. Reacties van het brein op verlies van veiligheid en status binnen overheidscontext. Rollenspelen.
Docenten: Jeroen Keymolen en Ron Magis
26/04/27 Dag 3: Organisatiecultuur, organisatieprocessen, groepsdynamica en teamconflicten (Gent)
Bemiddeling in relatie of in strijd met de overheidsorganigram? Analyseren van conflicten op het werk (structuur, cultuur, systeemtheorie). Adviseren van andere interventies naast bemiddeling voor een duurzame oplossing. Deontologie en onafhankelijkheid in bestuurssituaties. Multiculturele en internationale bemiddeling met de overheid + bemiddeling op afstand. Teambemiddeling. Rollenspelen rond disfunctioneel leiderschap op een kabinet en discriminatie.
Docenten: Michael De Herdt en Ron Magis
03/05/27 Dag 4: Conflictpreventie en -hantering in omgevingsconflicten (Antwerpen)
Inzicht in diverse conflicten en procedures zoals vergunningen, onteigeningen en milieuaangelegenheden. Conflictpreventie via ADR (bemiddeling/onderhandeling). Juridische aspecten rond het dwingende karakter van vergunningen en het beperkte speelveld. Verdieping in Harvard-onderhandelen en standpuntgericht onderhandelen met rollenspelen in de context van omgevingsconflicten.
Docenten: Michael De Herdt, Jory Brabants D’Hooge en Veroniek De Mulder
10/05/27 Dag 5: Bemiddeling en onderhandeling in het kader van overheidsopdrachten (Antwerpen)
Overheidsopdrachten: bemiddelbaar of niet? Wettelijk kader van overheidsopdrachten met terugkoppeling naar de selectie-, gunnings- en uitvoeringsfase. Noties van DBFM-opdrachten. De betekenis van bemiddeling tijdens de uitvoeringsfase. Rollenspel waarbij de verworven juridische informatie wordt geïntegreerd.
Docenten: Michael De Herdt en Rony Vermeersch, Marco Schoups
Uren opleiding: 9u-18u
Evaluatie : tijdens de lessen en paper - FBC-beoordelingscriteria
ERKEND bij de FBC voor 40 punten
.jpeg)
.svg)
.jpg)
.webp)
